三星回应手机系统崩溃:正在积极排查原因

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三星回应手机系统崩溃:正在积极排查原因

2020-05-23 23:20:26 阅读 488

(观察者网讯)23日凌晨,大量三星手机用户微博发文称,自己的三星设备遭遇黑屏和大面积重启问题。此次受影响手机用户包括S8、S9、S10乃至于S20等机型。不过,也有多位三星手机用户表示,自己的手机仍处于正常状态,其中包括S9和S10的用户。

对此,三星官方于当天(23日)中午做出回应:“尊敬的三星手机用户,我们已经收到了部分用户对于系统问题的反馈。目前,我们正在积极排查原因,并尽快提供相应的解决方案。”

图源见水印

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